Les présentoirs constituent un élément important des boutiques de marque et des magasins hors ligne, non seulement pour améliorer l'image de la marque, mais également pour augmenter les ventes et attirer davantage de coopérations commerciales et de franchises. Il est donc particulièrement important de choisir le bon fournisseur de présentoirs qui possède de solides capacités de production et d'approvisionnement, mais qui peut également correspondre aux idées du client et concevoir un produit de présentoir qui correspond et équilibre la rentabilité. Pour une communication plus efficace et une compréhension précise avec nos clients, nous fournissons une série de conseils sur les processus et la préparation des demandes pour la référence de nos clients.
Voici l'enquête de notre société-> devis-> échantillon-> production de commandes-> expédition-> diagramme de processus de retour après-vente, voir ci-dessous,
Enquête (si le client peut être préparé à l'avance) :
1. Le client a sa propre conception et dessin de présentoir, ou son modèle intéressé, peut nous fournir des informations, notamment la taille, le matériau, la structure et la quantité.
(plus d'options, comme le sol ou le comptoir, la conception simple/double/trois/quatre côtés, les travaux lourds/légers, l'éclairage, les roues, les étagères, les crochets, les paniers, etc.)
2. Si le client n'est pas clair sur les exigences du modèle de présentoir, peut nous fournir le produit à afficher, la taille du produit, la quantité et d'autres exigences, nous recommanderons des modèles appropriés pour référence et sélection.
3. Après avoir discuté avec le service de conception et la faisabilité de la production, nous fournissons des conseils professionnels et des devis pour différentes quantités (si le client ne comprend pas la structure du présentoir, nous fournirons des dessins de structure simples pour référence au client). confirmer).
Échantillon:
1. Lorsque le client confirme le prix unitaire, passe la commande d'échantillon et reçoit les frais d'échantillonnage, nous fournissons les échantillons de dessins au client dans les 2-3 jours ouvrables pour confirmer toutes les informations, puis organisons la production.
2. Pendant le processus de production de l'échantillon, nous mettrons à jour le statut de l'échantillon au client tous les 3 à 5 jours ouvrables et maintiendrons la communication avec le client. Une fois le semi-échantillon terminé, assemblez d'abord l'échantillon et envoyez-le au client pour confirmation, confirmez les informations d'emballage (y compris la collection de graphiques ou d'accessoires).
Après avoir terminé la peinture/revêtement en poudre de l'échantillon, nous assemblerons à nouveau l'échantillon avec tous les accessoires et enverrons des vidéos et des photos au client pour confirmation. (Si le client a besoin de modifier ou d'autres exigences, nous coopérerons autant que possible pour apporter de petites modifications)
3. Complétez l'emballage de l'échantillon et envoyez-le. Lorsque le client recevra l'échantillon, nous informerons et suivrons les commentaires immédiatement, marquerons les suggestions et les conseils du client, améliorerons tous les problèmes liés à la commande groupée.
Commande Production - Expédition - Après-vente:
1. Démarrez la production de masse après confirmation de la commande groupée et arrangement du dépôt (si le client a des modifications, nous ferons un échantillon de pré-production et apporterons des vidéos/photos au client pour confirmation avant la production), et mettrons à jour l'état de la production tous les 5. -7 jours ouvrés. Nous confirmerons également l'impression du carton, les instructions d'installation et les graphiques du logo, etc.
2. Si notre QC constate des problèmes de qualité dans la production et les retravaille, ce qui entraîne des retards dans les délais de livraison, nous informons rapidement le client pour négocier le délai de livraison, afin que le client puisse modifier le calendrier d'expédition à l'avance. (Mais généralement, nous pouvons continuer à livrer à temps)
3. Lorsque la commande est presque terminée, nous informerons le client à l'avance et enverrons les photos de production, les photos d'emballage et d'empilage pour confirmer (ou le client organisera une inspection de contrôle qualité par un tiers) et paierons le solde avant expédition. (Nous réserverons l'expédition avec le transitaire à l'avance pour garantir un délai de livraison sans retard)
4. Une fois que le client a confirmé toutes les informations ou terminé l'inspection, nous vous aiderons à envoyer la marchandise ou à charger le conteneur, à gérer les documents de déclaration en douane et à fournir les documents de dédouanement dans un délai d'une semaine.
5. Lorsque le client recevra les marchandises, nous garderons une trace et collecterons les commentaires dans un délai d'une semaine. En cas de problèmes d'installation, nous aimerions fournir des vidéos ou des images pour guider l'achèvement. En cas de problèmes de qualité, nous fournirons les solutions dans un délai d'une semaine.
Nous espérons aider les nouveaux clients à obtenir des informations et des suggestions plus utiles lors des demandes de renseignements et de la communication via le processus ci-dessus, à gagner plus de temps pour terminer la commande, à devenir l'un des excellents fournisseurs pour le client et à générer des revenus plus élevés avec notre présentoir.
Heure de publication : 19 décembre 2022